Politica de cookies
Ultima actualizare: 17 octombrie 2026
Pagina asta spune exact ce se stochează în browserul tău când intri pe softparking.ro sau folosești aplicația, cine pune fiecare lucru și ce poți refuza. Site-ul și aplicația sunt operate de VRD Digital Solutions S.R.L. (date complete în politica de confidențialitate).
1. Ce este un cookie
Un cookie e un fișier text mic pe care un site îl lasă în browserul tău și pe care îl citește data viitoare când revii. Site-urile le folosesc pentru lucruri foarte diferite: să te țină conectat, să își numere vizitatorii sau să te urmărească prin internet. Noi le folosim pentru primul și, pe site-ul de prezentare, doar dacă accepți, pentru al doilea. Pentru al treilea nu le folosim.
2. Bannerul de cookie-uri și acordul tău
Legea cere acordul tău pentru cookie-urile care nu sunt strict necesare — cele de analiză a traficului, de publicitate, de urmărire între site-uri. Pe site-ul de prezentare (softparking.ro) folosim un singur instrument de acest fel: Google Analytics, care ne arată ce pagini sunt citite și de unde vin vizitatorii. De aceea, la prima vizită vezi un banner cu două butoane la fel de vizibile, „Refuz” și „Accept”.
- Până nu alegi — Google Analytics nu se încarcă: nu pleacă nicio cerere către Google și nu se pune niciun cookie de analiză.
- Dacă refuzi — rămâne așa, iar site-ul funcționează identic.
- Dacă accepți — se încarcă Google Analytics, care pune cele două cookie-uri descrise la punctul 3.
- Te poți răzgândi oricând — linkul „Setări cookie-uri” din subsolul fiecărei pagini redeschide bannerul. Dacă îți retragi acordul, cookie-urile Google Analytics de pe acest site sunt șterse pe loc și nu mai pleacă nimic către Google.
Alegerea ta se ține minte 6 luni, apoi te întrebăm din nou. Te întrebăm din nou și dacă schimbăm ce acoperă bannerul. Bannerul nu are căsuțe bifate dinainte și nu apare în aplicație, unde nu rulează niciun instrument de analiză.
Pentru cookie-urile strict necesare — cele fără de care nu te poți autentifica în aplicație — legea nu cere acord, fiindcă n-ar avea ce să însemne: dacă le refuzi, serviciul pur și simplu nu funcționează. De aceea în aplicație intri direct, fără fereastră care să îți ceară voie.
Separat, numărăm afișările paginilor de pe site-ul de prezentare cu Cloudflare Web Analytics. Acesta nu folosește cookie-uri și nu scrie nimic în browserul tău, deci nu ține de banner; îl găsești descris la punctul 4.
Tot separat de banner e verificarea anti-robot de pe formularul de ofertă (Cloudflare Turnstile). E o măsură de securitate, fără de care formularul nu poate fi trimis, deci nu depinde de ce alegi în banner. Nu se încarcă odată cu pagina, ci abia când începi să completezi formularul; e descrisă la punctul 4.
Publicitate nu facem: pe site nu există pixel de Facebook și niciun cookie de publicitate, iar în Google Analytics am oprit, din configurarea scriptului, Google Signals și folosirea datelor pentru personalizarea reclamelor. Fonturile sunt cele instalate deja pe dispozitivul tău, nu aduse de la Google.
Ca să fie clar: dacă adăugăm vreodată încă un instrument care cere acordul tău — de pildă unul de publicitate —, îl trecem aici și în banner, ca alegere separată, înainte să îl pornim.
Nu punem unul pe tăcute și nu îl ascundem într-o bifă preselectată.
3. Ce se stochează, exact
Pe site-ul de prezentare (softparking.ro)
Aici, singurele cookie-uri care țin de noi sunt cele două ale Google Analytics: le pune, pe softparking.ro, scriptul Google Analytics, pe care site-ul nostru îl încarcă doar după acordul tău. Formularul de ofertă nu pune, prin codul nostru, niciun cookie și nu scrie nimic în stocarea browserului; verificarea anti-robot care îl apără rulează într-un cadru Cloudflare, descris la punctul 4. Ce poate apărea în browserul tău:
| Nume | Cine îl pune | Cât ține | Pentru ce |
|---|---|---|---|
sp_consimtamant | scriptul bannerului (al nostru) | alegerea e valabilă 6 luni | Nu e un cookie, ci o intrare în localStorage, scrisă de scriptul bannerului. Reține ce ai ales în banner — acceptat sau refuzat —, data alegerii și versiunea bannerului, ca să nu te întrebăm la fiecare pagină. Nu conține niciun identificator și nu e trimisă nicăieri: rămâne în browserul tău. E strict necesară, fiindcă fără ea n-am avea cum să îți respectăm alegerea. Apare abia după ce apeși unul dintre butoane. Alegerea e valabilă 6 luni de la data ei, apoi te întrebăm din nou; intrarea rămâne în browser până la următoarea alegere, care o înlocuiește, sau până o ștergi tu. |
_ga | scriptul Google Analytics, încărcat de noi după acord | 6 luni | Doar dacă ai acceptat. Un număr aleator care deosebește un vizitator de altul, ca vizitele repetate ale aceluiași browser să nu fie numărate ca oameni diferiți. Cele 6 luni curg de la ultima vizită. |
_ga_FMBMH9FTSV | scriptul Google Analytics, încărcat de noi după acord | 6 luni | Doar dacă ai acceptat. Ține starea vizitei (a sesiunii) în curs, ca paginile deschise una după alta să fie socotite aceeași vizită. Cele 6 luni curg de la ultima vizită. |
Cele două cookie-uri Google Analytics sunt puse doar pentru softparking.ro, nu și pentru subdomenii, deci aplicația nu le primește. În mod obișnuit Google le ține doi ani; le-am scurtat la 6 luni, iar termenul se reînnoiește la fiecare vizită, cât timp acordul tău e valabil. Dispar mai devreme dacă îți retragi acordul din „Setări cookie-uri” sau dacă acordul expiră și nu îl dai din nou: scriptul bannerului le șterge la următoarea ta vizită.
Traficul trece și prin Cloudflare, care poate pune propriile cookie-uri de securitate: le găsești la punctul 4.
În aplicație (saas.softparking.ro, login.softparking.ro, demo.softparking.ro și panoul fiecărei parcări)
| Cookie | Cât ține | Pentru ce |
|---|---|---|
__Host-SID | până închizi browserul | Te ține conectat de la o pagină la alta. Fără el, serverul nu are cum să știe că ești tot tu și ai fi deconectat la fiecare clic. Se creează și pe paginile de autentificare, înainte să te conectezi, fiindcă formularul are nevoie de el ca să nu poată fi trimis în numele tău de pe alt site. Serverul închide oricum sesiunea după 12 ore fără activitate și, cel mult, la 12 ore de la autentificare. Prefixul __Host- leagă cookie-ul de acest site și de conexiunea securizată. Până pe 8 octombrie 2026 același cookie se numea PHPSESSID; un browser care îl mai are îl pierde la închidere. |
__Host-sp_parcare | 90 de zile | Doar pe login.softparking.ro. Reține parcarea ta, ca data viitoare pagina comună de autentificare să te ducă direct la ea, fără să mai scrii emailul. Conține doar numele parcării din adresa ei (de pildă „parcare-x”), nu emailul și nu parola. Se creează după ce ai scris un email și l-am găsit într-o parcare. Linkul „Alta parcare?” îl șterge. |
Amândouă sunt cookie-uri proprii: le pune serverul nostru, nu un terț, și nu ajung nicăieri în afara platformei. Sunt marcate HttpOnly — nu pot fi citite de scripturile din pagină —, Secure, deci circulă doar pe conexiune criptată, și SameSite=Lax, adică browserul nu le trimite împreună cu formularele sau cererile din fundal pornite de pe alte site-uri. Prefixul __Host- înseamnă că browserul acceptă cookie-ul doar de pe login.softparking.ro, doar pe HTTPS, și că niciun alt subdomeniu nu îl poate pune sau înlocui.
Pe demo.softparking.ro nu apare niciun alt cookie: intri ca administrator sau agent cu același cookie de sesiune, iar sesiunea se închide și la resetarea de noapte a demo-ului (ora 04:10).
Opțiunea „ține-mă minte” a existat până pe 29 septembrie 2026 (cookie-ul REMEMBERME, 7 zile). Acum nu mai există, iar cookie-urile rămase în browsere se șterg singure la prima vizită.
În widgetul de rezervare de pe site-ul parcării
Widgetul prin care rezervi un loc nu stochează nimic în browserul tău: nici cookie-uri, nici date locale. Ce completezi în formular este trimis către platforma SoftParking, care îl salvează în baza de date a parcării la care rezervi (detalii în politica de confidențialitate); în browser nu rămâne nicio urmă. Singura excepție vine de la protecția anti-robot, explicată mai jos. Site-ul parcării pe care e pus widgetul are propriile cookie-uri; pe acelea nu le controlăm noi și ele trebuie descrise în politica acelui site.
4. Ce pune Cloudflare
Traficul către site și către aplicație trece prin Cloudflare, care ne apără de atacuri. Ca parte din această apărare, Cloudflare adaugă paginilor un mic script de detecție a roboților, servit de pe același domeniu (sub /cdn-cgi/), și poate lăsa în browserul tău unul dintre cookie-urile de mai jos: fie după o verificare om/robot (care nu se face la fiecare vizită, ci doar când ceva pare neobișnuit), fie prin scriptul de detecție, fără să vezi nimic:
| Cookie | Cât ține | Pentru ce |
|---|---|---|
__cf_bm | circa 30 de minute | Deosebește un vizitator real de un robot automat. |
cf_clearance | de la câteva ore în sus | Reține că ai trecut deja de o verificare sau de scriptul de detecție, ca să nu ți se ceară din nou la fiecare pagină. |
Le pune Cloudflare, nu noi. Sunt cookie-uri de securitate: noi nu le citim, nu le folosim ca să te recunoaștem și nu primim din ele nicio informație despre tine.
În plus, două formulare sunt protejate cu Turnstile, sistemul Cloudflare care înlocuiește vechile „selectează toate semafoarele”: formularul de rezervare din widget și formularul de ofertă de pe site-ul de prezentare. Verificarea rulează într-un cadru încărcat de pe challenges.cloudflare.com și poate păstra acolo — în spațiul Cloudflare, nu în cel al softparking.ro —, pentru scurt timp, dovada că ai trecut-o. Pe softparking.ro verificarea nu adaugă niciun cookie (cele două cookie-uri de securitate Cloudflare din tabelul de mai sus pot apărea oricum, cu sau fără formular); în pagină apare doar un câmp ascuns al formularului, cu un cod de unică folosință valabil câteva minute, care pleacă odată cu cererea și nu rămâne în browser. Am ales Turnstile tocmai pentru că, spre deosebire de alternative, nu urmărește utilizatorii între site-uri și nu construiește profiluri de publicitate.
Pe formularul de ofertă, scriptul Turnstile se aduce abia când începi să completezi formularul; cine doar citește site-ul nu îl încarcă deloc.
Numărarea afișărilor: Cloudflare Web Analytics
Pe site-ul de prezentare — nu și în aplicație — un script adus de la static.cloudflareinsights.com trimite către Cloudflare, la fiecare pagină deschisă, adresa paginii (fără partea de după semnul întrebării), pagina de pe care ai venit, tipul browserului și al dispozitivului și cât de repede s-a încărcat pagina. Potrivit Cloudflare, instrumentul nu folosește cookie-uri sau localStorage și nu recunoaște vizitatorii după adresa IP, după browser sau după alte date. Noi vedem doar cifre adunate: câte afișări a avut o pagină, de unde au venit vizitatorii și din ce țări.
Scriptul nu pune cookie-uri și nu stochează nimic pe dispozitivul tău; trimite doar datele tehnice de mai sus, despre încărcarea paginii. De aceea se încarcă fără să îți cerem acordul și nu depinde de ce alegi în banner.
5. Tehnologii similare
Pe lângă cookie-uri, aplicația folosește sessionStorage — o zonă de memorie a browserului care se golește singură când închizi fila:
| Cheie | Cât ține | Pentru ce |
|---|---|---|
data-layout-mode | până închizi fila | Reține dacă ai ales tema deschisă sau închisă, ca interfața să nu clipească la schimbarea paginii. |
În aplicație nu folosim localStorage. Pe site-ul de prezentare îl folosim pentru un singur lucru: alegerea ta din bannerul de cookie-uri (intrarea sp_consimtamant, descrisă la punctul 3). Nu punem în el identificatori și nu salvăm acolo conținutul tabelelor sau al formularelor.
6. Ce se întâmplă dacă le blochezi
- Pe site-ul de prezentare — funcționează identic. Google Analytics nu mai are unde să își pună cookie-urile, iar dacă browserul blochează și stocarea locală, bannerul nu are unde să îți rețină alegerea și apare din nou la fiecare pagină. Dacă blochezi scripturile sau cadrele de la
challenges.cloudflare.com, verificarea anti-robot nu poate rula și formularul de ofertă nu poate fi trimis; în acest caz formularul îți arată adresa de email și telefonul nostru. - În aplicație — nu te mai poți autentifica. Fără cookie-ul de sesiune, serverul nu are cum să rețină, de la o pagină la alta, că ești tot tu. Nu există altă cale și nu e o limitare pe care să o putem ocoli.
- Pe pagina comună de autentificare — fără cookie-ul
__Host-sp_parcaretotul merge, doar că scrii emailul de fiecare dată, în loc să fii dus direct la parcarea ta. - Dacă blochezi doar cookie-urile de la terți — aplicația merge normal. S-ar putea doar ca verificarea anti-robot a Cloudflare să îți apară mai des.
7. Cum le ștergi sau le blochezi
Pentru Google Analytics nu trebuie să umbli în setările browserului: apasă „Setări cookie-uri” în subsolul oricărei pagini de pe softparking.ro, apoi „Refuz”. Cookie-urile lui sunt șterse pe loc.
Pentru restul, controlul e în browserul tău, nu la noi. Fiecare are propriile setări:
- Chrome Setări → Confidențialitate și securitate → Cookie-uri și alte date ale site-urilor
- Firefox Setări → Confidențialitate și securitate → Cookie-uri și date ale site-urilor
- Safari Preferințe → Confidențialitate → Gestionare date site-uri web
- Edge Setări → Cookie-uri și permisiuni pentru site-uri
- Telefon aceleași secțiuni, în setările browserului sau ale aplicației lui
Poți șterge selectiv doar cookie-urile noastre, căutând softparking.ro în lista de site-uri (cookie-ul paginii comune apare sub login.softparking.ro). Dacă o faci cât ești conectat în aplicație, vei fi deconectat pe loc.
Citește și politica de confidențialitate →
8. Modificări
Când schimbăm ceva aici, actualizăm data din capul paginii. Nu punem în aplicație niciun cookie care nu e trecut în lista de mai sus. Dacă începem să folosim încă un instrument care cere acordul tău, nu ne mulțumim să modificăm pagina: îl adăugăm și în banner și te întrebăm din nou, înainte să îl pornim.
9. Contact
Pentru orice întrebare despre ce se stochează pe dispozitivul tău: